说到水果店,最先浮现在大家脑海中的,想必都是每天下班回家时路过的那各式各样诱人的水果堆得满满当当,犹如彩虹光谱一般陈列在货架上的光景吧。
要说这样随处可见的水果门店和移动互联网有什么关系,可能很多人也只能联想到收货台的收款二维码。
然而随着新零售和社区团购成为互联网创业圈的最新焦点,水果生鲜这样一个极其考验库存管理的行业却摇身一变,最先成为了线上线下+现代物流这一全新模式的主力行业。
那么今天手机买球网站(中国)有限责任公司就为大家详细讲解水果门店如何借助移动互联网,从门可罗雀,库存高企的状态,逆袭成为进多少水果就卖出去多少的社区团购大咖的吧!
全篇干货满满,请注意自备饮料!
首先,当然要有一套专业的小程序平台!
一套专业的小程序平台!
一套专业的小程序平台!
重要的事情说三遍。
作为全国最大流量入口的微信的最新功能,小程序广大的潜在用户人群和简单便捷,用完即走的定位是社区团购新零售的最佳落地载体。
当然,对比线上获取流量越来越昂贵的成本,实体店面掌握了优质的流量口。所以最佳的营销逻辑应该是:
线下引流 => 线上培养 => 线下成交 => 线上裂变
1.线下引流
正如上面所说,实体店面掌握了优质的流量口。但实体店的客流量也存在很明显的问题,那就是大部分的客人都是买完即走,看心情和之前的购物体验决定是否光顾,商家与客户之间几乎不存在联系,也无从培养关系。
因此首先应该从平面物料上着手,通过X展架展示二维码,结手机买球网站定的促销活动,让客户扫描二维码,借此将线下客流引到小程序。
宣传册也是一个不错的选择,可以在客户买单时与水果一起递交给客户,既能起到店铺的宣传效果,也能介绍小程序产品,进而发展团长或会员。
考虑到有些太长不看的宝宝,下面放上浓缩版:
2.线上培养&线下成交
考虑到这两个环节联系比较紧密,因此放在一起讲。
作为平台的中坚力量,会员的培养和维护基本上是交由团长负责的。因此可以采用这些方法:
以佣金等方式吸引团长;
通过独立的团长社群进行统一管理;
建立团长等级体系及线下活动交流及培训,提升团长能力;
通过订单排位与每日奖励的数据展示等体系激励团长的积极性。
之后要为团长赋能:
配备团长助理职位,协助团长管理社群以及处理与会员的关系,减轻团长工作量;
提供每日活动海报,让团长在小程序端下载并发布到朋友圈,进行拉新和促成复购。
团长方面的工作完善之后,就到了建设社群,培养会员,促成交易的阶段了。
首先是每天2场的秒杀活动,例如可以安排在每天早上11点与晚上8点,并在第二天晚上6-8前配送到,培养会员的消费习惯和忠诚度,最后达到每天不参与活动就觉得浑身难受的程度!
其次是优惠拼团活动,可以让团长在社群内根据活动进度实时推荐,或是利用小程序的消息通知,刺激客户消费,增加销量。
最后再保证线下配送的准时和服务的稳定,让会员享受到优质的购物体验。
我们的目标是将会员最终培养成为这样:
3.线上裂变
前面提到了线下引流为小程序引入客源,线上培养和线下成交留住会员并增强黏性,最后就是让这些培养好关系的老会员“裂变”出更多的新会员了。方法如下:
积分引流,全员分销,使老会员能通过推荐新会员关注和消费,获得积分或佣金;
对每周会员收益进行排位,并以社群消息或小程序消息通知,鼓励会员分享到社交媒体,形成裂变营销效果;
建立会员等级体系,给予高等级的会员一定的优惠,吸引更多会员关注消费。
太长不看版:
那么最后的问题来了,以上这些干货的基础:小程序的开发应该如何选择呢?
手机买球网站(中国)有限责任公司秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,研发的社区团购小程序包含会员端,团长端,平台后台管理三者手机买球网站的完整系统,以SAAS赋能线下门店,是您的不二之选!